← SendMate English

Hỗ trợ

Cần trợ giúp hoặc muốn báo lỗi? Gửi email cho chúng tôi tại support@sendmate.xyz. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng vài ngày.

Làm sao để lưu một địa điểm?

Từ Instagram, TikTok, YouTube hoặc Safari, nhấn nút Chia sẻ và chọn SendMate. Liên kết sẽ được gửi tới SendMate để phân tích và trích xuất các địa điểm. Mục mới sẽ xuất hiện ở tab Trang chủ — hiển thị “Đang xử lý” cho đến khi phân tích xong, thường trong vòng một phút.

Các địa điểm đã lưu của tôi ở đâu?

Mở ứng dụng: tab Trang chủ liệt kê mọi thứ bạn đã lưu, và tab Bản đồ hiển thị chúng dưới dạng ghim. Nhấn vào bất kỳ mục nào để xem chi tiết và vị trí.

Làm sao để xóa tài khoản?

Trong ứng dụng, mở Cài đặt (góc trên bên phải) và nhấn Xóa tài khoản. Thao tác này xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu đã lưu ngay lập tức.

SendMate thu thập những dữ liệu gì?

Chỉ thông tin tài khoản của bạn (email, tên và mã tài khoản từ đăng nhập Apple/Google) và các địa điểm bạn lưu. Chúng tôi không thu thập vị trí của bạn và không dùng bất kỳ hình thức theo dõi nào. Xem Chính sách bảo mật của chúng tôi để biết chi tiết.